FAQ

よくあるご質問

Q.感染症対策はどのようにしていますか?
A.テーブルや椅子など、接触される箇所や備品類は念入りに消毒・清掃をしている他、ソーシャル・ディスタンスを保つため、テーブルや椅子を一定の間隔に広げた配置にしております。
会場内はドアの開放や空調機器によるビル管理法の基準を満たした換気をしており、手指消毒液を各所に設置しております。
さらに詳しい対策につきましては、HPからご確認ください。
Q.着替える場所はございますか?
A.はい。2階にどなたでもご利用頂けるロッカールームがございます。
その中に着替えるお部屋も5部屋ございます。
Q.婚礼費用はいつお支払すれば良いですか?
A.基本的には婚礼当日または、翌日までにはお願いしております。
ご相談も承りますので、プランナーにお問合せくださいませ。
Q.バスの手配は可能ですか?
A.ホテル自体のバスはございませんが、有料にてお手配させて頂きます。
Q.親族や友人などの宿泊は出来ますか?
A.婚礼出席者の方に「婚礼優待料金」にてご宿泊頂けます。
Q.ペットの持込みは出来ますか?
A.盲導犬以外のペットのお持込はご遠慮くださいませ。
Q.親族の貸衣装はありますか?
A.ホテル内衣裳室「BiBi」にてモーニング・留袖のレンタルをご用意致しております。
Q.ホテル内で着付けやセットをしてもらう事は出来ますか?
A.ホテル内美容室「すみれ美容室」にて着付け・セット・メイクのご予約を承ります。
Q.婚礼料理にオリジナルメニューを取り入れる事が出来ますか?
A.基本メニューはございますが、総料理長と相談の上、出来る限りご希望を取り入れられるように致します。
Q.駐車場はありますか?
A.ホテル敷地内に乗用車で90台ほど駐車可能な大型駐車場がございます。
Q.駐車場の料金はいくらですか?
A.無料です。
Q.新千歳空港からどうやって行けますか?
A.◎市営バスの場合
勇舞空港線をご利用ください。新千歳空港〜イオン千歳店前、片道230円
◎JRの場合
新千歳空港駅から札幌・小樽方面行きの列車にご乗車いただき、2つ目の駅「千歳駅」でお降りください。千歳駅からは徒歩約7分です。
◎お車の場合
国道36号・道道258号を札幌方面へお進みください。約10分で到着します。